| Campos(SX3) |
| X3_CAMPO |
X3_TITULO |
X3_DESCRIC |
HELP Campo |
X3_TIPO |
X3_TAMANHO |
X3_DECIMAL |
X3_PICTURE |
X3_VALID |
X3_RELACAO |
X3_F3 |
X3_TRIGGER |
X3_BROWSE |
X3_VISUAL |
X3_CONTEXT |
X3_CBOX |
X3_WHEN |
X3_INIBRW |
X3_GRPSXG |
X3_FOLDER |
X3_CONDSQL |
X3_CHKSQL |
X3_AGRUP |
X3_POSLGT |
X3_MODAL |
| AAV_FILIAL |
Filial |
Filial |
Codigo da Filial
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
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033 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_CODIGO |
Codigo |
Codigo da Regra |
Codigo da Regra
|
C |
10 |
0 |
@! |
NaoVazio() |
GetSXENum( "AAV", "AAV_CODIGO" ) |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AAV_ASSUNT |
Cod.Assunto |
Codigo do Assunto |
Código do assunto do chamado que
avaliará a regra
|
C |
6 |
0 |
@! |
if(FindFunction("TK560VLD"),TK560VLD("AAV_ASSUNT"),.T.) |
|
T1 |
|
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AAV_DESASS |
Descr.Assunt |
Descricao do Assunto |
Descricao do Assunto
|
C |
55 |
0 |
@! |
|
IIF(!INCLUI,Posicione("SX5",1,xFilial("SX5")+ "T1" + AAV->AAV_ASSUNT,"X5_DESCRI"),"") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SX5",1,xFilial("SX5")+ "T1" + AAV->AAV_ASSUNT,"X5DESCRI()") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_GRUPO |
Grupo |
Grupo de Atendimento |
Informe o codigo do grupo para
transferencia
|
C |
2 |
0 |
|
if(FindFunction("TK560VLD"),TK560VLD("AAV_GRUPO"),.T.) |
|
TMKSU0 |
|
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AAV_DESGRP |
Descr. Grupo |
Descricao do Grupo |
Descricao do Grupo de Atendimento
|
C |
45 |
0 |
@! |
|
If(!Inclui,Posicione("SU0",1,xFilial("AAV")+AAV->AAV_GRUPO,"U0_NOME"),"") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SU0",1,xFilial("AAV")+AAV->AAV_GRUPO,"U0_NOME") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_OPERAD |
Cod.Operad |
Codigo do Operador |
Informe o codigo do operador para
transferencia
|
C |
6 |
0 |
|
if(FindFunction("TK560VLD"),TK560VLD("AAV_OPERAD"),.T.) |
|
TMK018 |
|
Sim |
Altera |
Real |
|
!Empty(M->AAV_ASSUNT) .and. TK510VldGrupo(M->AAV_GRUPO,,2) |
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_DESOPE |
Descr.Operad |
Descricao do Operador |
Descricao do Operador
|
C |
40 |
0 |
@! |
|
If(!Inclui,Posicione("SU7",1,xFilial("AAV")+AAV->AAV_OPERAD,"U7_NOME"),"") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SU7",1,xFilial("AAV")+AAV->AAV_OPERAD,"U7_NOME") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_REGRA |
Regra |
Form. Regra de Transf. |
Informe a Fórmula que será avaliada para
transferência do chamado
|
C |
250 |
0 |
|
if(FindFunction("TK560VLD"),TK560VLD("AAV_REGRA"),.T.) |
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AAV_DESREG |
Desc. Regra |
Descricao da Regra |
Informe a descrição para a regra de
transferência automática
|
C |
80 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AAV_PRIORI |
Prioridade |
Prioridade de execucao |
Informe a prioridade de execução da
regra para transferência do chamado
(999=máxima)
|
C |
3 |
0 |
999 |
if(FindFunction("TK560VLD"),TK560VLD("AAV_PRIORI"),.T.) |
|
|
|
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AAV_STATUS |
Status |
Status da regra |
Informe o Status para a regra
(0=Inativa;1=Ativa)
|
C |
1 |
0 |
|
Pertence("01") |
|
|
|
Sim |
Altera |
Real |
0=Inativa;1=Ativa |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |