| Campos(SX3) |
| X3_CAMPO |
X3_TITULO |
X3_DESCRIC |
HELP Campo |
X3_TIPO |
X3_TAMANHO |
X3_DECIMAL |
X3_PICTURE |
X3_VALID |
X3_RELACAO |
X3_F3 |
X3_TRIGGER |
X3_BROWSE |
X3_VISUAL |
X3_CONTEXT |
X3_CBOX |
X3_WHEN |
X3_INIBRW |
X3_GRPSXG |
X3_FOLDER |
X3_CONDSQL |
X3_CHKSQL |
X3_AGRUP |
X3_POSLGT |
X3_MODAL |
| AB2_FILIAL |
Filial |
Filial do Sistema |
Filial do sistema.
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
033 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_ITEM |
Item |
Item do Chamado Técnico |
Item do chamado técnico. Limite
estabelecido de 99 ítens por chamado
técnico.
|
C |
2 |
0 |
@! |
ExistCpo("AB2",M->AB2_NRCHAM+M->AB2_ITEM) |
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_TIPO |
Situaçao |
Situação do Chamado |
Situação do Chamado Técnico. Dependendo
da Situação o Sistema irá determinar um
destino para o Chamado.
|
C |
1 |
0 |
@! |
Pertence("123456") |
"1" |
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
1=Chamado;2=Orcamento;3=O.S.;4=Suspenso;5=Encerrado;6=Help Desk |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_CLASSI |
Classific. |
Classificação Chamado |
Classificação do Chamado Técnico.
Campo Informativo sem função no Sistema.
|
C |
3 |
0 |
@! |
ExistCpo("SX5","A3"+M->AB2_CLASSI) |
|
A3 |
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_CODPRO |
Produto/Eqto |
Código do Produto/Eqto |
Código do Produto/Equipamento.
|
C |
15 |
0 |
@! |
At300Eqpto() |
|
AA3 |
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
030 |
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_NUMSER |
Id.Unico |
Ident. Unico |
Identificador Unico do
Produto/Equipamento.
|
C |
20 |
0 |
@! |
At300Eqpto() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_CODPRB |
Ocorrencia |
Codigo da Ocorrência/Prb. |
Código da Ocorrência/Problema.
|
C |
6 |
0 |
@! |
ExistCpo("AAG") |
|
AAG |
S |
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_DESCRI |
Descriçao |
Descrição do Problema |
Descrição da ocorrência do chamado
técnico.
|
C |
30 |
0 |
@S40! |
NaoVazio() |
IF(!INCLUI,Posicione( "AAG", 1, xFilial( "AAG" ) + AB2->AB2_CODPRB, "AAG_DESCRI"),"") |
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| AB2_NUMOS |
O.S. |
N·mero da OS |
Número da Ordem de serviço. Integridade
referencial com a rotina de OS.
|
C |
8 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_NUMORC |
Orçamento |
N·mero do Orçamento |
Número do orçamento. Integridade
referencial com a rotina de orçamento.
|
C |
8 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_STATUS |
Status |
Status do Chamado Técnico |
Status do chamado técnico. Uso Interno.
|
C |
1 |
0 |
@! |
Pertence("AE") |
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
A=Aberto;E=Encerrado |
.f. |
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_MEMO |
Codigo Memo |
Código Memo |
Link para campo memo.
|
C |
6 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_MEMO2 |
Comentario |
Comentário |
Comentário da ocorrência na base de
atendimento.
|
M |
80 |
0 |
@! |
|
If(!INCLUI,MSMM(AB2->AB2_MEMO),"") |
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_CODFAB |
Fabricante |
Fabricante |
Código do fabricante da base de
atendimento.
|
C |
6 |
0 |
@! |
At300SkFab() |
|
SA1 |
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
001 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_LOJAFA |
Loja Fabric. |
Loja do Fabricante |
Loja do fabricante da base de
atendimento.
|
C |
2 |
0 |
@! |
At300SkFab() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
002 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_NRCHAM |
Chamado |
N·mero do Chamado Técnico |
Número do chamado técnico.
|
C |
8 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_CODCLI |
Cliente |
Código do Cliente |
Código do cliente que efetuou o chamado
técnico.
|
C |
6 |
0 |
@! |
ExistCpo("SA1") |
|
SA1 |
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
001 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_LOJA |
Loja |
Loja do Cliente |
Loja do cliente que efetuou o chamado
técnico.
|
C |
2 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
002 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_EMISSA |
Emissao |
Emissão do Chamado |
Data de emissão do chamado técnico.
|
D |
8 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_BXDATA |
Ult.Baixa Dt |
Data da Ultima Baixa |
Data da última baixa do chamado técnico.
|
D |
8 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_BXHORA |
Ult.Baixa Hr |
Hora da Ultima Baixa |
Hora da última baixa do chamado técnico.
|
C |
5 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_NUMHDE |
Num. H. Desk |
Numero do Help Desk |
Número do Help Desk. Integridade
referencial com a rotina de Help Desk.
|
C |
8 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_CODFNC |
Codigo FNC |
Ficha de Não-Conformidade |
Informe o codigo da Não-Conformidade
(Integracao com ambiente Controle de
Não-Conformidade).
|
C |
15 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| AB2_FNCREV |
Revisao FNC |
Numero de Revisao FNC |
Informe a revisao da FNC
(Integração com o Ambiente Controle de
Não-conformidades)
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |