Campos(SX3) |
X3_CAMPO |
X3_TITULO |
X3_DESCRIC |
HELP Campo |
X3_TIPO |
X3_TAMANHO |
X3_DECIMAL |
X3_PICTURE |
X3_VALID |
X3_RELACAO |
X3_F3 |
X3_TRIGGER |
X3_BROWSE |
X3_VISUAL |
X3_CONTEXT |
X3_CBOX |
X3_WHEN |
X3_INIBRW |
X3_GRPSXG |
X3_FOLDER |
X3_CONDSQL |
X3_CHKSQL |
X3_AGRUP |
X3_POSLGT |
X3_MODAL |
ACF_FILIAL |
Filial |
Filial |
Filial do sistema
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
033 |
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_CODIGO |
Atendimento |
Codigo do Atendimento |
Código do Atendimento de Telecobranca.
Ex: 000001
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
TkNumero("ACF","ACF_CODIGO") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_CLIENT |
Cliente |
Codigo do Cliente |
Código do Cliente.
Pressione [F3] para selecionar o
cliente a ser atendido.
Ex.: 000001
|
C |
6 |
0 |
@! |
NaoVazio() .AND. Tk274Client() |
|
CLT |
S |
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
001 |
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_LOJA |
Loja |
Loja do Cliente |
Loja do Cliente.
Ex.: 01
|
C |
2 |
0 |
@! |
NaoVazio() .AND. Tk274Client() |
|
|
S |
Sim |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
002 |
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_PRAZO |
Prazo Cobr. |
Prazo para cobrar. |
Prazo de Cobrança que o operador possui
para cobrar a conta.
|
D |
8 |
0 |
@D |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DESC |
Empresa |
Nome do Cliente |
Descrição do cliente selecionado
|
C |
40 |
0 |
@! |
|
IIF(EMPTY(M->ACF_CLIENT),"",TkDCliente(ACF->ACF_CLIENT,ACF->ACF_LOJA)) |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
TkDCliente(ACF->ACF_CLIENT,ACF->ACF_LOJA) |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CODCON |
Contato |
Codigo do Contato |
Código do contato do cliente.
Pressione [F3] para selecionar
o contato do cliente.
Ex.: 000001
|
C |
6 |
0 |
@! |
TkVldContato("SA1", M->ACF_CLIENT+M->ACF_LOJA) |
|
CNT |
S |
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DESCNT |
Nome |
Nome do Contato |
Descriç„o do contato.
|
C |
30 |
0 |
@! |
|
IIF(!INCLUI,Posicione("SU5",1,xFilial("SU5") + ACF->ACF_CODCON,"U5_CONTAT"),"") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SU5",1,xFilial("SU5") + ACF->ACF_CODCON, "U5_CONTAT") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OPERAD |
Operador |
Codigo do Operador |
Código do Operador do Atendimento.
Pressione [F3] para selecionar o
operador que realizara a cobrança.
Ex.: 000001
|
C |
6 |
0 |
999999 |
NaoVazio() .And. ExistCpo("SU7") .And. Tk273ValOper("ACF_OPERAD") |
IIf(INCLUI,TkOperador(),ACF->ACF_OPERAD) |
SU7 |
S |
Sim |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_DESCOP |
Nome |
Nome do Operador |
Descriç„o do operador.
|
C |
30 |
0 |
@! |
|
IIF(!INCLUI .or. IsInCallStack("Tk274Htlc"),Posicione("SU7",1,xFilial("SU7")+ACF->ACF_OPERAD,"U7_NOME"),SU7->U7_NOME) |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SU7",1,xFilial("SU7") + ACF->ACF_OPERAD, "U7_NOME") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OPERA |
Ligacao |
Tipo da Ligacao |
Tipo da Operação do Atendimento:
1-Receptivo
2-Ativo
|
C |
1 |
0 |
!@ |
Pertence("12") |
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Real |
1=Receptivo;2=Ativo |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_STATUS |
Status |
Status do atendimento |
Status do Atendimento. 1-Atendimento
2-Cobrança 3-Encerrado
|
C |
1 |
0 |
@! |
Vazio() .OR. Pertence("123") |
IIF(INCLUI,"2","") |
|
|
Nao |
Altera |
Real |
1=Atendimento;2=Cobranca;3=Encerrado |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_MOTIVO |
Ocorrencia |
Ocorrencia da Ligacao |
Código do Motivo do Atendimento.
Pressione [F3] para selecionar o
motivo do atendimento.
Ex.: 000001
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
U9C |
S |
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DESCMO |
Descricao |
Descricao do Motivo |
Descrição do motivo do atendimento.
|
C |
30 |
0 |
@! |
|
IIf(!INCLUI,Posicione("SU9",2,xFilial("SU9") + ACF->ACF_MOTIVO,"U9_DESC"),"") |
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
Posicione("SU9",2,xFilial("SU9") + ACF->ACF_MOTIVO, "U9_DESC") |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DATA |
Data |
Data do Atendimento |
Data do Atendimento
Ex.: 01/01/2001
|
D |
8 |
0 |
99/99/9999 |
|
dDatabase |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CODOBS |
Codigo Obs. |
Codigo da Observacao |
Código da observaç„o.
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OBS |
Observacao |
Observacao do Atendimento |
Observação do Atendimento.
Ex.: O cliente entrara em contato
mais tarde.
|
M |
35 |
0 |
|
|
IIF(!INCLUI,MSMM(ACF->ACF_CODOBS,80),"") |
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_PENDEN |
Retorno |
Data do Retorno |
Data do Retorno a ser contatado o
cliente.
Ex.: 01/01/2001
|
D |
8 |
0 |
99/99/9999 |
Tk274Penden() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_HRPEND |
Hora |
Hora do Retorno |
Horario em que será contatado o
cliente.
Ex.: 15:00
|
C |
5 |
0 |
99:99 |
TK274HACF() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
ACF_INICIO |
Inicio |
Inicio do Atendimento |
Horário inicial do atendimento.
|
C |
8 |
0 |
99:99:99 |
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_FIM |
Termino |
Termino do Atendimento |
Horário de termino do atendimento.
|
C |
8 |
0 |
99:99:99 |
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DIASDA |
N. Dias Liga |
Nº de Dias das Ligacoes |
Número de dias das ligaçães.
|
N |
8 |
0 |
99999999 |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_HORADA |
Hora Histori |
Nº de horas da Ligacao |
Tempo total da ligaç„o.
|
N |
8 |
0 |
99999999 |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CODCAM |
Campanha |
Codigo da Campanha |
|
C |
6 |
0 |
999999 |
Tk310VldCamp(M->ACF_CODCAM) |
|
SUO |
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DESCAM |
Descricao |
Descricao da Campanha |
Descrição da Campanha
|
C |
30 |
0 |
@! |
|
IIF(!INCLUI,Posicione("SUO",1,xFilial("SUO") + ACF->ACF_CODCAM, "UO_DESC"),"") |
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_DTINI |
Data Inicial |
Data Inicial do Atendimen |
Data Inicial do Atendimento
|
D |
8 |
0 |
@D |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_QTDATE |
Qtd Atendim. |
Quantidade de Atendimento |
Quantidade de Atendimento
|
N |
3 |
0 |
@E 999 |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CONDPG |
Condição |
Condição Pagamento |
Código da condição de pagamento
permitida.
|
C |
3 |
0 |
@! |
|
|
SV0 |
|
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OBSCAN |
Obs Cancelam |
Observacäo Cancelamento |
Observação do Cancelamento
|
M |
35 |
0 |
|
|
IIF(!INCLUI,MSMM(ACF->ACF_CCANC,80),"") |
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CCANC |
Cod. Cancel. |
Codigo do Cancelamento |
Código Memo do Cancelamento
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OPERAT |
Operador |
Operador Atendimento |
Segundo operador do Atendimento.
Operador que não é o dono da conta, mas
realizou o atendimento.
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CODENC |
Encerramento |
Codigo do Encerramento |
Código Memo do Encerramento
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
SUN001 |
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_CODMOT |
Cod.Motivo |
Codigo da Descricäo |
Código Memo do Motivo do Encerramento
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_OBSMOT |
Motivo |
Motivo do Encerramento |
Observação do Motivo do Cancelamento
|
C |
80 |
0 |
@x |
|
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
ACF_ULTATE |
Data Ult.At. |
Data Ultimo Atendimento |
Data Ultimo Atendimento
|
D |
8 |
0 |
@D |
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |