| Campos(SX3) |
| X3_CAMPO |
X3_TITULO |
X3_DESCRIC |
HELP Campo |
X3_TIPO |
X3_TAMANHO |
X3_DECIMAL |
X3_PICTURE |
X3_VALID |
X3_RELACAO |
X3_F3 |
X3_TRIGGER |
X3_BROWSE |
X3_VISUAL |
X3_CONTEXT |
X3_CBOX |
X3_WHEN |
X3_INIBRW |
X3_GRPSXG |
X3_FOLDER |
X3_CONDSQL |
X3_CHKSQL |
X3_AGRUP |
X3_POSLGT |
X3_MODAL |
| KQ_FILIAL |
Filial |
Filial do Sistema |
Filial do Sistema
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Real |
|
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033 |
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1 |
2 |
| KQ_CODQID |
Etapa QNC |
Etapa QNC |
Etapa QNC
|
C |
2 |
0 |
|
Naovazio() .And. ExistCpo('QID',M-> KQ_CODQID) .AND. FreeForUse('SKQ',M-> KQ_CODQID) .AND. ExistChav('SKQ') |
|
QIK |
S |
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| KQ_NMQID |
Desc. Etapa |
Descricao da Etapa |
Desc. Etapa
|
C |
30 |
0 |
|
|
IF(!INCLUI,POSICIONE('QID', 1, xFilial('QID')+SKQ->KQ_CODQID,'QID_DESCTP'),'') |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
POSICIONE('QID', 1, xFilial('QID')+SKQ->KQ_CODQID,'QID_DESCTP') |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| KQ_CODOCO |
Ocorrencia |
Codigo da Ocorrencia |
Ocorrencia a ser utilizada.
|
C |
30 |
0 |
|
Naovazio() .And. ExistCpo('SU9',M-> KQ_CODOCO,2) |
|
SU9 |
S |
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| KQ_NMOCO |
Desc. Ocorre |
Descricao da Ocorrencia |
Descrição da Ocorrencia
|
C |
30 |
0 |
|
|
IF(!INCLUI,POSICIONE('SU9', 2, xFilial('SU9')+SKQ->KQ_CODOCO,'U9_DESC'),'') |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
POSICIONE('SU9', 2, xFilial('SU9')+SKQ->KQ_CODOCO,'U9_DESC') |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| KQ_CODSUQ |
Acao |
Acao |
Ação a ser utilizada.
|
C |
6 |
0 |
|
Naovazio() .And. ExistCpo('SUQ',M-> KQ_CODSUQ,1) |
|
SUQ |
S |
Sim |
Altera |
Real |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| KQ_NMSUQ |
Desc. Acao |
Descricao da Acao |
Descrição da Ação
|
C |
30 |
0 |
|
|
IF(!INCLUI,POSICIONE('SUQ', 1, xFilial('SUQ')+SKQ->KQ_CODSUQ,'UQ_DESC'),'') |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
POSICIONE('SUQ', 1, xFilial('SUQ')+SKQ->KQ_CODSUQ,'UQ_DESC') |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| KQ_ACAO |
Acao Especif |
Acao Especifica |
Tipo de ação especifica para notificação
recebida da FNC. (Retornar para o
analista de Help Desk/ Encerrar o
chamado)
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C |
1 |
0 |
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|
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|
|
Sim |
Altera |
Real |
1=Finaliza Chamado;2=Retorna Pendencia |
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|
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|
1 |
2 |
| KQ_MOMENTO |
Momento |
Momento de execução |
Quando a ação/ocorrência será adicionada
ao chamado do teleatendimento.
|
C |
1 |
0 |
|
Vazio() .Or. Pertence("12") |
"1" |
|
|
Sim |
Altera |
Real |
1=Ao entrar na etapa;2=Ao sair da etapa |
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1 |
2 |