| Campos(SX3) |
| X3_CAMPO |
X3_TITULO |
X3_DESCRIC |
HELP Campo |
X3_TIPO |
X3_TAMANHO |
X3_DECIMAL |
X3_PICTURE |
X3_VALID |
X3_RELACAO |
X3_F3 |
X3_TRIGGER |
X3_BROWSE |
X3_VISUAL |
X3_CONTEXT |
X3_CBOX |
X3_WHEN |
X3_INIBRW |
X3_GRPSXG |
X3_FOLDER |
X3_CONDSQL |
X3_CHKSQL |
X3_AGRUP |
X3_POSLGT |
X3_MODAL |
| UZ_FILIAL |
Filial |
Filial |
Código da filial do sistema.
|
C |
2 |
0 |
|
|
|
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
033 |
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_CODSCRI |
Script |
Codigo do Script DinÔmico |
Código do Script Dinâmico.
|
C |
6 |
0 |
999999 |
|
IIF(INCLUI,GetSxeNum("SUZ","UZ_CODSCRI"),"") |
|
|
Sim |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| UZ_DESC |
Titulo |
Titulo do Script DinÔmico |
Título do Script Dinâmico.
|
C |
40 |
0 |
@! |
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| UZ_TEMPO |
T.M.A. |
Tempo Médio Atendimento |
Tempo ideal para o Atendente transmitir
a mensagem da campanha para o cliente.
Esse tempo será medido no Atendimento
em minutos e segundos. Exemplo:02:30
|
C |
5 |
0 |
99:99 |
TkHoraOk() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_TIPO |
Tipo |
Tipo:Receptivo/Ativo |
Tipo de Telemarketing:
1 - Ativo
2 - Receptivo
3 - Ambos
|
C |
1 |
0 |
! |
Pertence("123") |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
1=Receptivo;2=Ativo;3=Ambos |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| UZ_FORMATO |
Formato |
Formato do Script |
Formato do script dinâmico, sendo:
1- Atendimento
2- Pesquisa
|
C |
1 |
0 |
9 |
Pertence("12") .AND. Tk360VldFormato() |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
1=Atendimento;2=Pesquisa |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
1 |
| UZ_ARMRESP |
Arm.Resposta |
Armazena a resposta |
Indica se a resposta do atendimento
será armazenada.
1 - Sim
2 - Não
|
C |
1 |
0 |
@! |
Pertence("12") |
|
|
|
Nao |
Altera |
Virtual |
1=Sim;2=Nao |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_SCORMIN |
Score Mínimo |
Score Mínimo do Script |
Total mínimo de pontos para este script
dinâmico.
|
N |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_PROCMIN |
Ação Mínima |
Ação para Score Mínimo |
Processo de WorkFlow que será indicado
a ser executado quando o roteiro de
atendimento atingir a pontuaçao mínima.
Pressione [F3] para escolher o processo.
|
C |
3 |
0 |
999 |
IIF(!Empty(M->UZ_PROCMIN),ExistCpo("SX5","E3"+M->UZ_PROCMIN),.T.) |
|
E3 |
S |
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_DESCMIN |
Descrição |
Descrição da Ação Mínima |
Descrição do processo de Workflow para
a pontuação mínima.
|
C |
40 |
0 |
@! |
|
IIf(!INCLUI,Posicione("SX5",1,xFilial("SX5") + "E3" + SUZ->UZ_PROCMIN,"X5DESCRI()"),"") |
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_SCORMAX |
Score Máximo |
Score Máximo do Script |
Total máximo de pontos para este script
dinâmico.
|
N |
6 |
0 |
999999 |
|
|
|
|
Sim |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_PROCMAX |
Ação Máxima |
Ação para Score Máximo |
Processo de WorkFlow que será indicado
a ser executado quando o roteiro de
atendimento atingir a pontuaçao máxima.
Pressione [F3] para escolher o processo.
|
C |
3 |
0 |
999 |
IIF(!Empty(M->UZ_PROCMAX),ExistCpo("SX5","E3"+M->UZ_PROCMAX),.T.) |
|
E3 |
S |
Nao |
Altera |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_DESCMAX |
Descrição |
Descrição da Ação Máxima |
Descrição do processo de Workflow para
a pontuação máxima.
|
C |
40 |
0 |
@! |
|
IIf(!INCLUI,Posicione("SX5",1,xFilial("SX5") + "E3" + SUZ->UZ_PROCMAX,"X5DESCRI()"),"") |
|
|
Nao |
Vizualiza |
Virtual |
|
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |
| UZ_MSBLQL |
Status |
Status do registro |
Informa se o registro está habilitado
(ativo) para uso na aplicação.
|
C |
1 |
0 |
@! |
Pertence("12") |
"2" |
|
|
Sim |
Altera |
Real |
1=Inativo;2=Ativo |
|
|
|
|
|
|
|
1 |
2 |